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Metadatos:
Ud. podrá hacer uso de nuestro sitio web o nuestra app sin proporcionarnos ningún dato personal. En tal caso, Med Supply únicamente recabará los siguientes metadatos derivados de dicho uso:
Página de referencia, datos y hora de acceso, volumen de datos transmitidos, estado de la transmisión, tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo e interfaz, idioma y versión del software del navegador.
Su dirección IP se utilizará para permitirle acceder a nuestro sitio web o a nuestra app. Cuando la dirección IP ya no sea necesaria a tal efecto, la abreviaremos eliminando el último octeto de la misma. Los metadatos, incluyendo la dirección IP abreviada, serán utilizados para mejorar la calidad y los servicios de nuestro sitio web o nuestra app analizando la conducta de uso de nuestros usuarios.
Cuenta de usuario:
Si Ud. crea una cuenta de usuario en nuestro sitio web o nuestra app, es posible que le solicitemos que proporcione datos personales acerca de Ud. como, por ejemplo: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, contraseña elegida, número de teléfono, datos bancarios, datos de su tarjeta de crédito, dirección de facturación y entrega, intereses sobre determinados productos/servicios (voluntario), solicitud para recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico (voluntario). Med Supply lleva a cabo el tratamiento de dichos datos personales con el fin de ofrecerle las funcionalidades de la cuenta, proporcionarle materiales de marketing en la medida permitida por la legislación aplicable y analizar sus intereses a efectos de marketing.
Compras de productos:
Si Ud. compra un producto a través de nuestro sitio web o nuestra app, Med Supply llevará a cabo la recogida y el tratamiento de los siguientes datos personales acerca de Ud.: los datos de su cuenta, tipo y cantidad de productos, precio de compra, fecha de compra, estado del pedido, devoluciones de productos, solicitudes al servicio de atención al cliente. Med Supply llevará a cabo el tratamiento de dichos datos personales con el fin de desarrollar la relación contractual y tramitar el pedido del producto, prestar servicios de atención al cliente, cumplir obligaciones legales, reconocer, ejercitar o defender un derecho en un procedimiento judicial y realizar acciones personalizadas de marketing.
Sorteos:
Si Ud. participa en un sorteo, Med Supply llevará a cabo la recogida y el tratamiento de los siguientes datos personales acerca de Ud.: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de participación, selección como ganador, premio, respuesta dada en el concurso. Med Supply realizará el tratamiento de dichos datos personales con el fin de llevar a cabo el sorteo, informar al ganador, entregarle el premio, celebrar el evento y desarrollar actividades de marketing.
Datos de salud:
A través del proceso de ordenar algunos productos, Med Supply puede también recopilar y procesar información sobre las condiciones de salud implicadas en el pedido del producto. Los datos de salud son datos confidenciales en el sentido del GDPR y Med Supply está tomando todas las medidas necesarias para proteger dichos datos confidenciales según lo exige la ley. Sujeto al consentimiento, Med Supply recopila y procesa los datos de salud únicamente con el fin de llevar a cabo la relación contractual y el pedido del producto, brindar servicios de atención al cliente, el cumplimiento de las obligaciones legales, defensa, establecimiento y ejercicio de reclamaciones legales, y realizar acciones personalizadas de marketing.
Transferencia a proveedores de servicios:
Med Supply podrá contratar a proveedores de servicios externos, que actuarán como encargados del tratamiento de Med Supply, para que le presten determinados servicios, incluyendo proveedores de servicios web, proveedores de servicios de marketing o proveedores de servicios de soporte informático. Al prestar tales servicios, los proveedores de servicios externos podrán tener acceso a y/o tratar sus datos personales .
Solicitaremos a dichos proveedores de servicios externos que adopten y apliquen medidas de seguridad adecuadas para garantizar la privacidad y seguridad de sus datos personales.
Otros destinatarios:
Med Supply podrá comunicar – de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos – datos personales a fuerzas del orden, autoridades gubernamentales, asesores jurídicos, consultores externos o socios comerciales. En caso de fusión o adquisición empresarial, los datos personales podrán ser transferidos a los terceros que participen en dichas operaciones.
Transferencias internacionales de datos personales:
Los datos personales que recabemos o recibamos acerca de Ud. podrán ser transferidos a y tratados por destinatarios situados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (el “EEE”). Los países incluyen los enumerados en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.html, que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos desde el punto de vista de la legislación comunitaria sobre dicha materia. Es posible que otros destinatarios estén situados en otros países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección desde el punto de vista de la legislación comunitaria sobre dicha materia. Med Supply adoptará todas las medidas necesarias para garantizar que las transferencias realizadas fuera del EEE estén adecuadamente protegidas de conformidad con lo exigido por la legislación aplicable en materia de protección de datos. A efectos de la realización de transferencias internacionales a países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección, basamos la transferencia en garantías adecuadas, tales como las cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea o por una autoridad de control, códigos de conducta aprobados junto con compromisos vinculantes para el destinatario y exigibles a éste, o mecanismos de certificación aprobados junto con compromisos vinculantes para el destinatario y exigibles a éste. Ud. podrá solicitar una copia de dichas garantías adecuadas poniéndose en contacto con nosotros conforme se indica en el Apartado 7 (Contacte con nosotros) siguiente.
Podremos llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales según las siguientes bases legales:
Si Ud. ha declarado su consentimiento para la recogida, el tratamiento y la utilización de sus datos personales con determinados fines, podrá revocarlo en cualquier momento con efectos futuros. Adicionalmente, Ud. podrá oponerse a la utilización de sus datos personales con fines de marketing sin incurrir en más costes que los que conlleve la transmisión de conformidad con las tarifas básicas.
De conformidad con la ley de protección de datos aplicable, Ud. tendrá el derecho (i) a solicitar el acceso a sus datos personales, (ii) a solicitar la rectificación de sus datos personales, (iii) a solicitar la supresión de sus datos personales, (iv) a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, (v) a solicitar la portabilidad de sus datos, (vi) a oponerse al tratamiento de sus datos personales (incluyendo la oposición a la elaboración de perfiles), y (vii) a oponerse a la toma de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles).
Para ejercer sus derechos póngase en contacto con nosotros siguiendo las instrucciones del Apartado 7 (Contacte con nosotros) siguiente. En caso de reclamaciones, Ud. tendrá derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
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